Všeobecné obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY – ZYVEN

Datum poslední aktualizace: Leden 2026

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 1 – PŘEDMĚT

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují veškeré prodeje realizované na webových stránkách www.zyven.fr (dále jen „Stránka“).

Jakákoli objednávka uskutečněná na Stránce znamená plné a bezvýhradné přijetí těchto VOP Zákazníkem.

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 2 – INFORMACE

Stránka: www.zyven.fr
Kontakt: contact@zyven.fr
Zákaznický servis: od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00

Hosting:
Shopify Inc.
151 O'Connor Street, Ground Floor
Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada
www.shopify.com

DPH je uplatňována v souladu s platnou legislativou.

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 3 – DEFINICE

Zákazník: jakákoli osoba uskutečňující nákup na Stránce
Produkty: zboží nabízené k prodeji
Objednávka: nákup uskutečněný na Stránce
Prodejce: Zyven

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 4 – PRODUKTY

Produkty jsou prezentovány s největší možnou přesností.
Vizuály a fotografie jsou pouze ilustrativní.

Nabídky platí do vyprodání zásob.

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 5 – CENY

Ceny jsou uvedeny v eurech (€), včetně všech daní.
Zyven si vyhrazuje právo kdykoli změnit své ceny.

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 6 – OBJEDNÁVKA

Objednávky se uskutečňují prostřednictvím Stránky.
Potvrzení je odesláno po ověření platby.

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 7 – PLATBA

Platby jsou zabezpečeny prostřednictvím certifikovaných poskytovatelů.
Dostupné platební metody jsou uvedeny při objednávce.

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 8 – DORUČENÍ

Produkty jsou dodány na adresu uvedenou Zákazníkem.
Dodací lhůty jsou orientační.

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 9 – ODSTOUPENÍ

Zákazník má zákonné právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů po obdržení, v souladu s platnou legislativou.

Kontakt: contact@zyven.fr

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 10 – ZÁRUKY

Zákazník má prospěch ze zákonných záruk stanovených francouzským právem.

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 11 – ODPOVĚDNOST

Společnost Zyven nenese odpovědnost za nesprávné použití produktů.

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 12 – OSOBNÍ ÚDAJE

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR.

Kontakt: contact@zyven.fr

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 13 – SPORY

Tyto VOP se řídí francouzským právem.
Přednostně bude hledáno smírné řešení.

════════════════════════════════════════════════════════════

ČLÁNEK 14 – ZMĚNY

Zyven si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto VOP.